Quelles sont les garanties sur Ring Twice ?
Ring Twice ne garantit pas la qualité du travail effectué. Cependant, nous essaierons toujours de fournir le meilleur suivi possible pour tenter de trouver une solution entre les parties (client et prestataire).
Les clients ont le droit (et nous l'encourageons) d'évaluer le prestataire après sa prestation. Toutefois, les prestataires ont le droit d'exiger le paiement des heures effectuées et des matériaux utilisés.
Notez que vous pouvez interrompre l'exécution du service si vous constatez que la coopération ne cadre pas du tout à vos attentes. Il est en effet parfois préférable d'interrompre le service dès que possible pour ne pas envenimer la situation. Veillez dans ce cas discuter avec votre client/prestataire pour faciliter la suite. Vous pouvez aussi nous contacter.
Notez que si un arrangement différent est conclu entre vous et le client/prestataire par écrit, c’est bien cet arrangement différent qui fait foi.