Que se passe-t-il en cas de problème avec le Client ?

Dans un premier temps, nous vous invitons à privilégier une communication écrite avec chaque Client. Cela vous permets d’avoir une communication plus claire entre vous et de garder une trace de vos échanges.

En cas de problème avec un Client en particulier, nous vous invitons à d’abord le contacter pour trouver une solution.

Si aucun arrangement ne résulte de cette discussion, n’hésitez pas à contacter le Support de Ring Twice (contact@ringtwice.com). Nous ferons alors notre possible pour trouver une solution.

Si un accident à eu lieu lors de la prestation et que vous ou le Client voulez faire intervenir l’assurance, vous pouvez également nous contacter en expliquant ce qu’il s’est passé (n’hésitez pas à ajouter des photos).

Vous trouverez d’avantage d’information au sujet de l’assurance ici.

Enfin, si vous voulez assurer que le Client ne remette pas en cause le fait que vous avez effectivement réalisé le Job, nous vous suggérons d’imprimer ce document (facultatif).